アフターサービス(アフターケア)について | アレルギー対策布団専門店ヤサカ産業

当社から直接お求めいただいた方につきましては、できる限りの補修や修繕(ミクロガードカバーのみ)といったアフターサービスや寝具の使い方などアドバイスを心掛けています。

まずは、電話でご要件をお伝えください。可能な限り無償にて補修などをさせていただきます。
ただし、当店で購入された商品のみと限定させていただきます。

当店から、直接ご購入されたお客様であり、且つその商品が当社直販の商品に限り、その不良とされる部分が当社責任に起因する瑕疵がある場合、1年以内であれば無償にて新品と交換させていただきます。

ミクロガードカバーを当社から直接お求めいただいた方で、ミクロガードの生地に、かぎ裂き等の傷が発生してしまった場合には、電話でその旨お伝えいただきましたら、傷の大きさ等確認して、補修方法をお伝えした上で、補修布など即日に速達便で発送させていただきます。

カバーのジッパー等故障の際には電話で状況をお尋ねした上で、可能な限り無償にて補修させていただきます。その際お送りいただく送料はご負担ください。

ミクロガードカバー専門店 / ダニ・ハウスダストから守るアレルギー対策布団