現在ページの確認(一番下が現在のページです)
  1. ホーム
  2. ショッピングQ&ATOP
  3. 注文・購入TOP
  4. ショッピングカートで間違えて注文した場合

ショッピングQ&A

注文・購入

ショッピングカートで、間違えて違う商品を注文してしまったのですが、キャンセルして、違う商品の注文することはできますか?

お答えします

その際は、早急にお電話でその旨をお知らせしてください。

商品発送前であれば、違う商品に変更することもできます。

また、商品到着後、お客様の都合によるキャンセルは、受けられない場合がございます。その場合、返品時の送料はお客様にご負担していただきます。

返品・交換につきましては、ショッピングガイドの「返品・交換」ページをご参照ください。

専門スタッフへの無料相談窓口0120-451-396


ページの上部へ
商品のご注文・お問い合せ・資料請求は、0120-451-396まで。営業時間は、平日・土曜の9:00から18:00(日曜・祝日定休)

営業時間について

営業時間: 平日・土曜 9:00~18:00
定休日: 日曜・祝日

定休日には、商品の発送を行なっておりません。
また、営業時間外の商品のご注文・お問い合せ・資料請求に関する回答は、翌営業日となります。
予めご了承ください。

お支払いについて

お支払方法は、銀行振込、郵便振替、商品代引(現金払い、ヤマト運輸 宅急便コレクト)がご利用いただけます。

送料について

全商品・全国一律(北海道・沖縄・離島を含む)送料無料です。

営業日カレンダー

赤が定休日